Frågor och svar

1. Vad innebär passformsgarantin?
Om din skjorta inte sitter som den ska syr vi en ny med justerade mått, utan kostnad. Du begär den från beställningen i ditt konto inom 14 dagar från att du fick skjortan. Garantin kan användas en gång per kund – läs hela passformsgarantin.

2. Hur tar jag mina mått korrekt?
Vi har en enkel steg-för-steg-guide när du fyller i dina mått. Kontrollera dem noga innan du beställer – skjortan sys exakt efter dem.

3. Hur lång tid tar det att få min skjorta?
Ungefär 3 veckor från beställningen. Presentkort skickas via e-post direkt efter betalningen. Se fraktinformation.

4. Vart levererar ni, och vad kostar frakten?
Vi levererar för närvarande endast till adresser i Sverige, och frakten är gratis. Priserna inkluderar moms, tull och importavgifter.

5. Hur betalar jag?
Med kort eller ett annat betalsätt som erbjuds i kassan. Betalningarna hanteras säkert av Stripe – vi ser aldrig dina kortuppgifter. Du debiteras när du lägger din beställning.

6. Kan jag göra ändringar efter att jag har beställt?
Kontakta oss så snart som möjligt på info@mantaclothing.com. Vi gör vad vi kan, men när tillverkningen har börjat kan vi inte längre ändra beställningen.

7. Kan jag returnera en skjorta?
Skjortorna sys efter dina mått och din design, så det finns ingen ångerrätt på 14 dagar för dem. Om en skjorta inte passar använder du passformsgarantin; om den har ett fel kan du reklamera. Köp av presentkort kan du ångra inom 14 dagar från köpet och få tillbaka det outnyttjade saldot – se våra köpvillkor.