Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 4 oktober 2026

Den här integritetspolicyn förklarar vilka personuppgifter vi behandlar när du besöker mantaclothing.com, skapar ett konto eller beställer en skjorta – varför vi gör det, hur länge vi sparar uppgifterna, vem vi delar dem med och vilka rättigheter du har.

Personuppgiftsansvarig

MANTA AB, organisationsnummer 559603-4669, Infanterigatan 17, 171 59 Solna, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du når oss på info@mantaclothing.com.

Vilka uppgifter vi behandlar och varför

Beställningar. När du beställer behandlar vi namn, e-postadress, leveransadress (mottagare, ev. företag, gatuadress, postnummer, ort, region, land), telefonnummer, beställda produkter, belopp och betalningsreferens. Vi behöver uppgifterna för att tillverka, leverera och ta betalt för din beställning, skicka orderbekräftelse och hantera reklamationer. Rättslig grund: avtal. Bokföringsuppgifter sparar vi för att vi är skyldiga enligt bokföringslagen (rättslig förpliktelse).

Konto. Om du beställer utan att vara inloggad skapar vi automatiskt ett konto kopplat till din e-postadress, så att du kan se din beställning, spara dina mått och nå oss om ordern. Du loggar in med en länk som vi skickar till din e-post, eller med Google eller Facebook (se Inloggning med Google eller Facebook). Rättslig grund: avtal.

Mått. För att sy din skjorta behandlar vi dina kroppsmått eller skjortmått, inklusive längd och vikt och uppgifter om kroppsform. Vi använder dina mått för att tillverka och justera dina skjortor. Vi använder dem också, utan namn och andra direkt identifierande uppgifter, för att utveckla verktyg som hjälper kunder att ta fram sina mått med färre uppgifter – till exempel genom att föreslå mått utifrån längd, vikt och kroppstyp. De används aldrig för marknadsföring. Du kan när som helst invända mot att dina mått används för denna utveckling genom att kontakta oss. Måtten som användes till en beställning sparas tillsammans med ordern, så att vi kan visa vad som faktiskt tillverkades; tar du bort en måttprofil från ditt konto finns kopian i tidigare ordrar därför kvar. Om du anger mått innan du har ett konto sparas de bara i din webbläsare tills du beställer. Rättslig grund: avtal (tillverkning av dina skjortor) och berättigat intresse (produktutveckling).

Passformsgaranti och omsömnad. Om du begär omsömnad behandlar vi dina svar, ditt meddelande och de foton du laddar upp av dig själv i skjortan. Rättslig grund: avtal. Formuläret skyddas av Google reCAPTCHA mot missbruk (berättigat intresse).

Betalning. Betalningar hanteras av Stripe. Vi tar aldrig emot eller lagrar dina kortuppgifter – vi sparar bara en betalningsreferens och beloppet. Stripe behandlar uppgifter om din betalning, din IP-adress och din enhet för att genomföra betalningen och förhindra bedrägerier. Rättslig grund: avtal och berättigat intresse (bedrägeriskydd).

Presentkort. Om du köper ett presentkort kopplar vi det till ditt konto och sparar hur det används. Rättslig grund: avtal.

Kontaktformuläret. När du skriver till oss behandlar vi namn, e-postadress, ämne, eventuellt ordernummer och ditt meddelande för att kunna svara dig. Rättslig grund: berättigat intresse (att besvara din fråga) eller avtal när frågan gäller en beställning.

Nyhetsbrev. Om du prenumererar behandlar vi din e-postadress för att skicka nyheter och erbjudanden. Du bekräftar prenumerationen via en länk i ett e-postmeddelande, och kan avsluta den när som helst via länken i varje utskick. Rättslig grund: samtycke.

Säkerhet och drift. När du besöker webbplatsen behandlas din IP-adress och teknisk information om din webbläsare för att leverera sidorna, skydda webbplatsen och begränsa missbruk (till exempel för många inloggningsförsök). Rättslig grund: berättigat intresse.

Statistik och marknadsföring. Se avsnittet om cookies nedan.

Om du väljer att logga in med Google eller Facebook får vi ditt namn och din e-postadress från den tjänsten. Google skickar även din profilbild, som vi inte sparar. Vi använder uppgifterna enbart för att skapa ditt Manta-konto och logga in dig. Vi tar aldrig emot eller lagrar ditt lösenord för dessa tjänster, och vi säljer aldrig uppgifterna eller använder dem för annonsering.

Radera dina uppgifter. Om du vill att ditt konto och de uppgifter vi har om dig raderas, skicka ett mejl till info@mantaclothing.com från e-postadressen som är kopplad till ditt konto och be oss radera det. Vi raderar kontot inom 30 dagar och bekräftar via e-post. Orderuppgifter som vi måste spara enligt bokföringslagen behålls under den tid som anges under ”Hur länge vi sparar uppgifterna”.

Ta bort Mantas åtkomst. Du kan också när som helst koppla bort Manta från ditt Google- eller Facebook-konto – på Facebook under Inställningar och integritet → Inställningar → Appar och webbplatser, och på Google via myaccount.google.com/permissions. Det stoppar framtida inloggningar via tjänsten, men raderar inte de uppgifter vi redan har – mejla oss för det.

Cookies och liknande tekniker

Vi använder bara cookies som inte är nödvändiga om du har godkänt det i vår cookie-ruta. Du kan ändra eller återkalla ditt val när som helst med cookie-ikonen (”Cookie-inställningar”) längst ner på varje sida.

Nödvändiga – kräver inget samtycke:

qmtoken, qmtoken_info – håller dig inloggad, tills du loggar ut eller stänger webbläsaren.
language – ditt språkval (1 år).
cookie_consent – ditt cookieval och ett slumpmässigt id för det (12 månader).
Varukorg, kassa, måttenhet och mått du anger utan konto – sparas i din webbläsares lokala lagring tills du tar bort dem eller beställer.
Stripe (__stripe_mid, __stripe_sid) – sätts först i kassan, för betalning och bedrägeriskydd (upp till 1 år).
Google reCAPTCHA – endast i formuläret för omsömnad, för att stoppa missbruk.

Statistik – endast med ditt samtycke: Google Analytics (cookies _ga och _ga_*, upp till 2 år) visar oss vilka sidor som besöks och hur webbplatsen används.

Marknadsföring – endast med ditt samtycke, och bara om du även godkänt statistik: Google får koppla statistiken till ditt Google-konto (Google-signaler), så att vi kan se rapporter om besökarnas ålder, kön och intressen, och för anpassade annonser.

Utan cookies: vi räknar också besök med Cloudflare Web Analytics, som inte sparar något på din enhet och inte följer dig mellan webbplatser.

Vi sparar dina cookieval (tidpunkt, val och det slumpmässiga id:t – inte din IP-adress) för att kunna visa att samtycke har lämnats.

Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem bara med de leverantörer som behövs för att driva tjänsten, och som behandlar uppgifterna för vår räkning enligt avtal:

Vår produktionspartner, en skrädderiverkstad i Bangkok, Thailand – syr din skjorta och får arbetsordern med dina mått, din längd och vikt. Arbetsordern identifierar dig bara med ditt kundnummer, inte med namn eller kontaktuppgifter.
Transportföretaget som levererar ditt paket – får namn, adress och telefonnummer.
Cloudflare – drift av webbplatsen, databas och lagring av filer.
Stripe – betalningar (Stripe är även självständigt personuppgiftsansvarig för vissa uppgifter, enligt Stripes integritetspolicy).
Zoho (ZeptoMail) – utskick av e-post som orderbekräftelser och inloggningslänkar, från datacenter i EU.
Mailchimp (Intuit) – nyhetsbrev.
Google – Google Analytics (med samtycke), reCAPTCHA, inloggning med Google och typsnitt (Google Fonts).
Meta – inloggning med Facebook.
Font Awesome (Fonticons) – ikoner som laddas från deras server.

När sidorna laddas typsnitt och ikoner från Google och Font Awesome, vilket innebär att din IP-adress skickas till dem.

Vi kan också lämna ut uppgifter till myndigheter när lagen kräver det.

Överföring utanför EU/EES

Några av våra leverantörer finns i USA (bland andra Google, Stripe, Mailchimp, Meta och Cloudflare). Överföringen sker med stöd av EU–US Data Privacy Framework eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Arbetsordern till vår produktionspartner i Thailand överförs med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Kontakta oss om du vill ha en kopia av skyddsåtgärderna.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Beställningar och bokföring: 7 år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades, enligt bokföringslagen.
Konto, adresser och mått: så länge du har ditt konto. Om du ber oss radera kontot tar vi bort uppgifterna, utom det vi måste spara i orderhistoriken enligt bokföringslagen.
Foton och underlag för omsömnad: tills ärendet är avslutat och därefter högst 12 månader.
Meddelanden via kontaktformuläret: högst 12 månader efter att ärendet avslutats.
Nyhetsbrev: tills du avslutar prenumerationen.
Cookieval: cookien i 12 månader; registreringen av ditt val i 2 år.
Google Analytics: statistik på användarnivå sparas i 2 månader.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem,
få felaktiga uppgifter rättade – många kan du själv ändra under ”Mitt konto”,
få dina uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag,
begära att behandlingen begränsas,
få ut de uppgifter du gett oss i ett maskinläsbart format (dataportabilitet),
invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse,
när som helst återkalla ett samtycke – för cookies med cookie-ikonen längst ner på sidan, för nyhetsbrevet via länken i utskicken. Återkallelsen påverkar inte behandling som redan skett.

Skicka din begäran till info@mantaclothing.com. Vi kan behöva bekräfta din identitet, till exempel genom att be dig skriva från e-postadressen kopplad till ditt konto. Vi svarar inom en månad.

Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, www.imy.se.

Automatiserade beslut

Vi fattar inga beslut om dig som enbart grundar sig på automatiserad behandling eller profilering. Om vi föreslår mått åt dig är det bara förslag – du kan alltid kontrollera och ändra dem innan du beställer.

Säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter med tekniska och organisatoriska åtgärder, bland annat krypterade anslutningar och behörighetsstyrning så att endast personal som behöver uppgifterna har tillgång till dem.

Ändringar

Vi kan uppdatera den här policyn. Datumet överst visar när den senast ändrades. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig, och om ändringen gäller cookies frågar vi om ditt samtycke igen.