Köpvillkor

Senast uppdaterad: 4 oktober 2026

Dessa villkor gäller när du som konsument handlar på mantaclothing.com. Läs dem innan du beställer – tillsammans med din orderbekräftelse utgör de vårt avtal med dig. Ingenting i villkoren begränsar de rättigheter du har enligt tvingande svensk konsumentlagstiftning.

1. Vilka vi är

Säljare är MANTA AB, organisationsnummer 559603-4669, Infanterigatan 17, 171 59 Solna. Du når oss på info@mantaclothing.com eller via kontaktsidan.

2. Vem kan beställa

Du måste vara minst 18 år, eller ha samtycke från förälder eller förmyndare, för att beställa.
Vi levererar för närvarande endast till adresser i Sverige.

3. Våra produkter

Skjortor tillverkas på beställning, efter den design du sätter ihop på webbplatsen och de mått du lämnar till oss. Produktbilderna visar hur skjortan kommer att se ut; färger på skärmen kan skilja sig något från det verkliga tyget.
Presentkort skickas via e-post direkt efter betalning. Ett presentkort gäller i 2 år från köpdagen, kan bara användas i den valuta det köptes i och kan användas för flera köp tills saldot är förbrukat. Det kan inte användas för att köpa ett annat presentkort eller lösas in mot kontanter, utom enligt avsnittet Ångerrätt.

4. Dina mått

Vi syr din skjorta efter de mått du anger, så kontrollera dem noga innan du beställer. Du ansvarar för att måtten är korrekta.
Vill du ändra något efter beställningen, kontakta oss så snart som möjligt. Vi gör vad vi kan, men när tillverkningen har påbörjats kan beställningen inte längre ändras.

5. Priser och betalning

Alla priser anges i den valuta som visas på webbplatsen och inkluderar moms. Priset inkluderar även tull och importavgifter – du har inget mer att betala vid leverans.
Eventuell fraktkostnad visas i kassan innan du beställer och ingår i totalbeloppet.
Du betalar med kort eller med ett annat betalsätt som erbjuds i kassan. Betalningarna hanteras av vår betalleverantör Stripe. Beloppet dras när du lägger din beställning. Presentkort och rabattkoder anges i kassan.

6. Din beställning och vårt avtal

Avtalet ingås när vi skickar orderbekräftelsen till dig via e-post. Kontrollera att den stämmer och kontakta oss direkt om något är fel.
Om du beställer utan att vara inloggad skapar vi ett konto kopplat till din e-postadress, så att du kan följa din beställning och spara dina mått. Läs mer i vår integritetspolicy.
Om vi inte kan fullfölja din beställning, till exempel för att ett tyg inte längre finns, kontaktar vi dig och betalar tillbaka allt du betalat för den varan.

7. Leverans

Den beräknade leveranstiden visas i kassan och i din orderbekräftelse – för närvarande cirka 3 veckor från beställningen.
Om leveransen blir försenad har du de rättigheter som konsumentköplagen ger: du kan kräva att vi levererar, eller häva köpet om förseningen är av väsentlig betydelse för dig eller om vi inte levererar inom en skälig tilläggstid som du har gett oss. Om du häver köpet betalar vi tillbaka det du betalat utan dröjsmål.
Risken för varan går över på dig när du har tagit emot den.

8. Ångerrätt

Skjortor: ingen ångerrätt. Våra skjortor tillverkas efter dina mått och din design. Varor som tillverkats enligt konsumentens anvisningar är undantagna från den 14-dagars ångerrätten enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2 kap. 11 §). Du kan därför inte ångra köpet av en skjorta bara för att du har ändrat dig. Det påverkar inte vår passformsgaranti eller din rätt att reklamera fel.

Presentkort: 14 dagars ångerrätt. Du kan ångra köpet av ett presentkort inom 14 dagar från köpet, utan att ange något skäl. Meddela oss via e-post till info@mantaclothing.com innan de 14 dagarna har gått. Du kan använda formuläret nedan, men du måste inte. Vi betalar tillbaka presentkortets oanvända saldo, med samma betalsätt som du använde, senast 14 dagar efter att vi fått ditt meddelande. Presentkortet spärras då.

Ångerblankett – Till MANTA AB, Infanterigatan 17, 171 59 Solna, info@mantaclothing.com: Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt avtal om köp av följande varor: [presentkort, ordernummer]. Beställdes den: [datum]. Namn: [ditt namn]. Adress: [din adress]. Datum: [datum].

9. Passformsgaranti

Vår passformsgaranti är ett frivilligt löfte utöver dina lagstadgade rättigheter – den är ingen ångerrätt och ersätter inte din rätt att reklamera fel.

Om en skjorta från oss inte sitter som den ska syr vi en ny med justerade mått, utan kostnad.
Begär en omsömnad från beställningen på ditt konto inom 14 dagar från att du tagit emot skjortan. Beskriv vad som inte passar och ladda upp de bilder formuläret ber om. Vi går igenom begäran och kan kontakta dig med frågor, bland annat om du behöver skicka tillbaka den ursprungliga skjortan.
Passformsgarantin kan användas en gång per kund. Den gäller inte presentkort.

Hela garantin, och hur du använder den, finns på sidan Passformsgaranti.

10. Reklamation

Enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera fel i 3 år från att du tog emot varan. Ett fel som visar sig inom 2 år från leveransen antas ha funnits vid leveransen, om vi inte visar något annat.
Meddela oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet – en reklamation inom 2 månader är alltid i tid. Mejla info@mantaclothing.com med ditt ordernummer, en beskrivning av felet och gärna bilder.
Om reklamationen är befogad reparerar eller byter vi varan, eller ger dig ett prisavdrag, eller – om felet är av väsentlig betydelse för dig – kan du häva köpet och få pengarna tillbaka.
Normalt slitage, skador av felaktig tvätt eller skötsel och en skjorta som sytts exakt efter de mått du gav oss är inte fel. För passform, se vår passformsgaranti.

11. Ansvar

Vi ansvarar för varorna enligt konsumentköplagen. Vi ansvarar inte för förseningar eller problem som beror på omständigheter utanför vår kontroll som vi inte rimligen kunnat förutse eller undvika, till exempel naturkatastrofer, krig, strejker eller störningar hos transportörer eller myndigheter. Detta begränsar inte dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.

12. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att hantera din beställning, ditt konto och dina mått. Läs hur i vår integritetspolicy.

13. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive bilder, texter och design, tillhör MANTA AB och får inte kopieras eller användas utan vårt skriftliga tillstånd.

14. Ändringar i villkoren

Vi kan komma att uppdatera villkoren. De villkor som gällde när du lade din beställning gäller för den beställningen; datumet överst visar när de senast ändrades.

15. Tvister

Om du inte är nöjd, kontakta oss först – vi vill hitta en lösning tillsammans med dig.
Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer. Du kan också vända dig till allmän domstol.
Svensk lag gäller för dessa villkor och för köp som görs på webbplatsen.